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Qui sommes-nous ?




NOTRE HISTOIRE : UNE EQUIPE DE PASSIONNES A VOTRE ECOUTE


C'est en 2008 que la société Atrium Concept a démarré sa conquête du web. Nous avons débuté notre activité en commercialisant des saunas infrarouge puis des spas-jacuzzi.
Très rapidement, certains de nos clients nous ont sollicité pour leur trouver une solution pour couvrir leur spa à l'extérieur de leur habitation. C'est ainsi que nous avons développé une gamme spéciale de pergolas.
Passionnés par notre métier, et fort de nos succès, nous avons rapidement élargi notre offre, pour l'étendre à de nombreux produits d'aménagement extérieur.


DES PRODUITS DE QUALITÉ HAUT DE GAMME SUR MESURE AUX PRIX LES PLUS BAS

La qualité n'a pas de prix ! Le référencement de nos produits par notre service achat est réalisé en tenant compte de 3 paramètres primordiaux : une qualité irréprochable, des normes qualité maîtrisées et contrôlées et le respect de l'environnement.
Nous nous approvisionnons directement auprès des  fabricants et nous ne rémunérons aucun intermédiaire. Ainsi vous pouvez économiser jusqu'à 45% sur les prix constatés.
Pour vos projets sur mesure, nous disposons d'un bureau d'études dédié par univers et dont la mission est de vous accompagner dans l'élaboration et la réalisation de votre projet .



UN SERVICE CLIENT DISPONIBLE 24/7

Notre équipe est constituée de passionnés à votre écoute et toujours disponible 24/7. Notre accueil téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi du 8h à 12h30. Nous vous proposons également de nombreux formulaires de contact, très utiles pour formaliser vos requêtes et pour assurer une suivi personnalisé.

SERVICE COMMERCIAL    

  ESPACE CLIENT, SERVICE LIVRAISON ET SERVICE APRES-VENTE

  

Pour toutes autres demandes vous pouvez également nous contacter par mail ou par téléphone
Demande d'information
contact@atrium-concept.fr
Service comptabilité
comptabilité@atrium-concept.fr
Service marketing
marketing@atrium-concept.fr
Service achat
achat@atrium-concept.fr

ou
+33(0)4-89-12-27-72

Associé à notre démarche qualité produits, notre système de gestion de la relation client, est axé sur un management informatisé des flux d'informations en provenance de nos clients et de nos partenaires : gestion commerciale, support ou assistance client, suivi de stocks, enquêtes clients ...

Cela nous permet d'avoir une traçabilité totale de l'intégralité de notre organisation dont l'objectif principal est de  mieux vous servir.
Les témoignages de nos clients , l'album photos, nos références professionnelles ainsi que que le dynamisme de notre programme de parrainage en sont les principaux indicateurs.


VOS ACHATS EN TOUTE SECURITE



Pour vous assurer un règlement en toute confiance, Atrium-Concept propose un système de paiement en ligne totalement sécurisé. En effet nous utilisons le système Merc@net mis en place par la BNP Paribas.

Ce dernier vous permet de payer par carte bancaire en toute tranquillité puisqu'il garantit un cryptage avec le protocole SSL (Secure Socket Layer) des informations saisies, un contrôle des cartes de paiement avec vérification du numéro de la carte, la validité et le cryptogramme, une demande d’autorisation de paiement systématique auprès de la banque émettrice à chaque transaction avec rejet immédiat des cartes inexistantes.

Nous nous engageons donc auprès de chacun de nos clients quant à la fiabilité des transactions ayant lieu sur notre site. Atrium-Concept met à votre disposition un système qui a fait ses preuves et qui a toujours donné satisfaction à notre clientèle.
 


Atrium-Concept accepte également les règlements via Paypal, ce qui vous permet d’effectuer vos virements en toute sérénité et en toute sécurité.
 Vous avez la possibilité de régler vos achats par virement bancaire. Une fois votre commande enregistrée, nous vous envoyons notre RIB afin que puissiez ordonner le virement auprès de votre banque.
Votre commande est définitivement validée dès réception du règlement.

Vous avez la possibilité de régler vos achats également par chèque. Votre chèque devra nous être envoyé accompagné d'une copie de votre bon de commande.
Votre commande est définitivement validée dès réception du règlement.
 Notre partenaire Sofinco propose aux clients Atrium-Concept de nombreuses solutions de financement adaptées aux besoins de chacun. Si vous envisagez l'achat d'un équipement dans notre boutique, n'hésitez pas à faire votre demande auprès de votre conseiller Atrium-Concept afin de choisir la meilleure option de financement proposée par Sofinco. Vous avez le choix entre de nombreuses solutions vous aidant à financer vos investissements bien-être.


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RAPPEL AUTOMATIueDEMANDE OFFRES SPECIALESDEMANDE DEVIS



                              



  Qualité garantieSur mesureLivraison rapide
Paiement sécurisé Avis clients
QUALITE GARANTIE ATRIUM CONCEPTDELAI EXPEDITION ATRIUM CONCEPTPAIEMENT SECURISE
                                     
                              


 

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